ハンブル ポイント マリーナに導入されたスマート マリーナ テクノロジー

英国のマリーナグループMDLマリーナスは、海洋デジタル化企業ファルコおよび同社のマリーナ管理ソフトウェアプロバイダーヘイブンスターと提携してトライアルを実施した スマートマリーナテクノロジー ハンブル川の河口にある人気のハンブル ポイント マリーナにあります。

スマート マリーナ ワイヤレス テクノロジーは、マリーナのオフィス、スタッフ、ボート乗りをデジタルで接続し、各バースに設置されたモーション センサーを使用して占有率をリアルタイムで検出します。

このテクノロジーにより、マリーナ チームはボートの動きに関する即時データを取得できるようになり、いつでも訪問ヨットが利用できるスペースに関してより正確な数値が得られます。

この第 2 段階の展開は、 成功したパイロットプログラム 2023年、プリマスのクイーン・アンズ・バッテリー・マリーナにて。

リアルタイムの停泊監視

デジタルトランスフォーメーションの一環として、 MDLマリーナ は、自社のマリーナ ネットワーク全体にスマート マリーナ テクノロジーを導入することを目的として、Falco および Havenstar と提携しました。

「クイーン アンズ バッテリー マリーナでプロジェクトを試用した結果、物理的に確認する必要がなく、利用可能なバースの数に関するリアルタイム データが得られたため、マリーナのスタッフはポンツーン上でお客様との打ち合わせや挨拶に多くの時間を費やすことができ、品質が向上したことがわかりました。バース所有者と顧客の両方にマリーナ体験を提供します」と、MDL のセールスおよびマーケティング ディレクターのティム メイヤーは述べています。

「スマート マリーナ テクノロジーは、占有状況の可視性を向上させることで、顧客が訪問者のバースを確保し、安心感を高め、あらゆる面でより優れた顧客サービスを提供するための完璧なソリューションを提供します」とメイヤー氏は続けます。

設置の一環として、主要な指標を照合することもでき、可用性と顧客サービスを向上させる機会を提供するだけでなく、18 のサイトにわたるリアルタイムのグループ全体の占有率を備えた大規模な導入モデルを形成することもできます。

停泊地の所有者と訪問者は、特注のオンライン予約システムを使用して、MDL マリーナでの訪問者の停泊をすでに予約できます。新しいデジタル インターフェースを使用すると、寝台保有者は MDL のロイヤルティ プログラムを通じて Otium ポイントも獲得できます。

「アン女王のバッテリーの成功を受けて、将来的には当社のマリーナ ネットワーク全体でこのテクノロジーを使用し、お客様に完全に接続されたマリーナ体験を提供することを視野に入れて、このユニークなスマート マリーナ システムの第 2 段階を実施できることに興奮しています。」 」とメイヤー氏は付け加えた。

MDL は、マリーナ全体に合計 84 個のセンサーを実装し、イベント用ポンツーンに 14 個のセンサーを実装します。 ハンブルポイントマリーナ.