焦点: Survitec はクルーズ部門をサポートするためにフロリダでの業務を XNUMX 倍にします

サバイバル テクノロジー プロバイダーの Survitec は、フロリダ州マイアミに新しいカスタマー サービス センターを開設しました。

新しい 371 平方メートルの施設は、会社の業務規模を XNUMX 倍にします。 クルーズ船のオペレーターに、一元化された XNUMX つの場所と XNUMX つの連絡先から XNUMX 時間体制の販売とサービスのサポートを提供します。

サバイテック 新しい施設は、予想される需要にも対応できると述べています。 その高度な避難システム、シーヘブン、昨年完全な分類承認を受けました。 

「この新しい施設への投資は、業界のパンデミック後の回復を大いにサポートしていますが、シーヘブンのサービスのためにサイトを準備しています」 2022年XNUMX月就任.

「問い合わせの増加に基づいて、予想される需要を満たすために、高度で最先端の販売およびサービス サイトが必要です。 これは、世界最大の膨張式救命艇である Seahaven にサービスを提供する米国の主要拠点となります。

「当面の目標は、クルーズ船の所有者の運用効率を改善することです。 クルーズ部門は、さまざまなブランドのサービスを開始するため、かなりの数の新しいビルドで拡大しています. この新しい施設により、クルーズのお客様のすべての安全ニーズを管理できる単一の専用クルーズ センターをお客様に提供することができます。 まさにワンストップショップです。」

マイアミ港は昨年、20 万人を超えるクルーズ船の乗客を迎えました。アナリストは、今年は新しい船が就航するため、増加すると予測しています。 昨年就航した 2021 隻と XNUMX 年に XNUMX 隻に加えて、今年は XNUMX 隻の新しいクルーズ船が世界の艦隊に加わる予定です。