MDLマリーナがオンラインビジターバース予約システムを開始

MDLマリーナは、新しいオンライン予約システムを開始します。これにより、バースの所有者と訪問者は、リアルタイムのバースの空き状況を確認したり、空いているバースをオンラインで予約したりできます。

新しいオンライン訪問者予約システムは2022年XNUMX月から稼働し、バースの所有者と訪問者はMDLのWebサイトから訪問者の停泊を予約して支払うことができます。 MDLに自分のバースが空いていることを知らせたバース保有者には、訪問者が不在中にそれを使用した場合のインセンティブも与えられます。

「当社のWebサイトでこの新機能をリリースできることをうれしく思います」と、のセールスおよびマーケティングディレクターであるTimMayerは述べています。 MDLマリーナ。 「私たちは常にお客様の声に耳を傾け、カスタマーエクスペリエンスの向上に取り組んでいます。 この最新の開発により、バースの所有者と訪問者は、リアルタイムのバースの空き状況を確認したり、空いているバースをオンラインで予約したりできます。 バースの所有者がボートを予約した場合、MDLネットワークを離れるときに、バースが使用されている場合はインセンティブも受け取ります。  

「ビジターバースを事前に予約できるので、お客様は他の場所を訪れる際に到着時に待機するスペースができ、水中での体験が向上するという安心感が得られます」とメイヤー氏は続けます。 「他のマリーナのXNUMXつにバースを予約するプロセスでは、自動的に自宅からバースを予約し、相互に停泊できるスペースを作成します。」

マイヤー氏は次のように付け加えています。「ホテルは何年にもわたってこのサービスを提供してきました。マリーナ業界がそれに倣い、コンピューター、電話、タブレットを使って都合のよいときに訪問者用の寝台を予約できる便利さを人々に提供していることは理にかなっています。」

新しいオンライン予約システムへのアクセスは、MDLのWebサイトにあるMYMDLカスタマーポータルを介して行われます。 顧客は「ビジターバース」セクションから予約を行い、「マイブッキング」エリアで行った予約を表示できます。 オンラインに接続できないお客様のために、マリーナチームは電話で予約することができます。

「ビジターの停泊は確保が難しいことがよくあります。新しいシステムにより、バースの可用性が向上し、顧客は簡単にバースを確保できるようになります」とメイヤー氏は結論付けています。

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