アメリカ海洋小売協会がエンゲージメントディレクターを任命

アメリカ海洋小売業協会（MRAA）は、フレイヤ・オルセン氏を新たなシニアエンゲージメントディレクターに任命しました。

海洋産業協会で20年近くの経験を持つオルセンは、マーケティング、会員開発、教育、業界関係、プログラム管理の分野で幅広い専門知識を持っています。MRAAに参加する前は、 全国海洋製造業者協会、彼女は ボート遊びを発見するメーカーやディーラーと緊密に連携しています。

「MRAA の継続的な成長と進化において、フレイヤのような人材が加わることで、業界に貢献する方法が倍増し、会員の成功に影響を与えることができます」と、MRAA の社長であるマット・グルーンは述べています。「彼女のリーダーシップと、すでに非常に強力なチームにおける彼女の存在は、MRAA を事業のあらゆる分野で新たな高みへと押し上げるのに役立つと信じています。」

オルセン氏は、エンゲージメント担当シニアディレクターとしての新しい役割において、MRAA の会員エンゲージメント戦略を策定し、実行します。同氏は、海洋産業のビジネスをサポート、提供、保護するために設計された MRAA 会員プログラムおよびサービスへの参加を増やすことに専念する専門家チームを率います。

「私は長い間MRAAの活動に感銘を受けており、このように才能豊かで情熱的なチームと共にディーラー部門に貢献する機会を得られたことを嬉しく思います」とオルセン氏は語ります。「マット・グルーン氏とMRAAチーム全員は、仕事と文化において親切、誠実、そして信頼性を優先しながら、北米全域のマリンディーラーに成長の機会を創出するという揺るぎない取り組みで私を刺激しています。」

オルセン氏は次のように続けます。「この役職では、海洋産業と協会管理における経験を生かして、会員のエンゲージメントに対する戦略的アプローチを開発したいと考えています。私の目標は、潜在的な会員と現在の会員の両方に、MRAA の効果的なリソースと献身的なスタッフのサポートへのアクセスを通じて、それぞれのビジネス目標の達成を支援することです。」

MRAAの会員 プログラムでは、ディーラー向けにブロンズ、シルバー、ゴールドのメンバーシップを提供しており、MRAA のオンライン教育およびディーラー認定プログラムの特典の広範なカタログへのアクセスが段階的に拡大します。パートナー向けには、MRAA はスタンダード、プラチナ、教育チャンピオン、戦略的パートナーの各レベルのメンバーシップを提供しています。

2019年以降、MRAAの小売会員事業は100%以上の成長を遂げ、パートナー会員は80%以上増加しました。