海洋販売業者を見つけて協力する方法
MIN シェイクスピア マリンは、最新の販売代理店がリストに追加されたというニュースを頻繁に受け取っています。では、海洋販売代理店の探し方に悩んでいる企業に、より適切なアドバイスを提供できるのは誰でしょうか?
同社は26か国を担当し、ヨーロッパ、アジア、アフリカ、オーストラリア、南米に44の販売代理店を持ち、さらに米国内に数百の販売代理店を擁し、世界中で250種類以上の生きた製品を販売しています。
同社の国際営業部長デイブ・マナセ氏(左)は、船舶用電子機器を扱う販売店を見つけるのは難しいと語る。同氏は、この市場は小さくニッチなため、アンテナの販売はさらに特殊だと言う。
「船舶市場では重要な製品ですが、船のアンテナは見落とされがちです。そのため、そのことを理解できる販売店を見つけるのは必ずしも簡単ではありません。」そのため、同社の販売店の多くは、英国のSMGヨーロッパやメリディアンゼロのように、船舶専門となっています。
しかし、直面している課題は シェイクスピアマリン 海洋販売代理店を探している企業にとって、共感を呼ぶ内容です…
海洋販売業者を見つけるための主な方法:調査、展示会、Linkedin
「新たな成功のほとんどは研究から生まれたものです」とマナセ氏は言います。「私たちが開発する必要がある市場や参入したい市場を評価し、業界全体のエレクトロニクス業界の同僚と話し合うことは必須です。」
「METSTRADE から大きな成果が得られました。当社はこの展示会を事業拡大の重要な見本市と捉えており、今後もこの展示会への投資を継続し、業界全体の動向を見ながら、会合、議論、ネットワーク作りの場を設けていきます。」
「私たちは、専門家が直接連絡をくれるという幸運に恵まれています。LinkedIn での存在感を高めることは、人々が私たちの最新情報を読んで直接連絡を取るように促すために重要だと思います。それが世界中で売上と新しいパートナーシップにつながっていますし、これからもそうあり続けるでしょう。」
詳細 Marine Industry News' ヨーロッパ、イギリス、中東の海洋販売業者の進化するリスト および/または MIN北米、中米、南米、APAC(アジア太平洋)の海洋販売業者リスト.
最適な海洋販売代理店を決定するためのヒント: ポートフォリオと連絡先
「シェイクスピアのポートフォリオが会社とその既存の範囲に適合していることを確認することが重要です」とマナセ氏は言います。「私にとって、これは、潜在的な販売業者がすでに業界内で確立され、つながりがあり、優れた顧客基盤を持ち、コレクションと提供を強化するのに役立つ補完的な製品を持っていることを確認するために非常に重要です。」
彼はまた、検討中の企業について知り合いと話し合うことを推奨しています。「私はよく、他の海洋メーカーと会社に関するアドバイスを求めて話し合い、問題解決に取り組んでいます。海洋業界は比較的小規模なので、他の企業との良好なネットワークやつながりを持つことは、新しい流通の決定に役立ちます。海洋業界は友好的な業界であり、私たちは皆、業界の最善を望んでいます。そのため、業界内の友人に頼り、世界中の潜在的な機会やつながりについて話し合うことが重要です。」
販売代理店契約の期間
マナセ氏は、同社が代理店との関係が悪化したため、関係を断つ必要はなかったが、短期契約を結んでいると語る。「当社は代理店と短期契約を結んでおり、いつでも双方が関係を断つことができるようにしています。」
販売代理店と協力する際の実際は?トレーニングは必須
マナセ氏は、対面でのオンボーディングミーティングが鍵だと考えています。
「多くの場合、一定レベルのトレーニングが必要です。当社の製品は、機器の外観はそれほどではないかもしれませんが、非常に技術的です。トレーニングが包括的であり、世界中の販売代理店間で一貫していることを確認することが重要です。販売代理店が以前に当社のブランドを扱ったことがあるかどうかに関係なくです。」
「販売代理店は製品を販売したいので、その市場の問題と、それをどのようにサポートするのが最善かを知ることが重要です。
"理解 アンテナの重要性と製品と品質の違い 重要です。販売代理店と顧客をトレーニングし、顧客に適切なアドバイスができるよう十分な備えをしておく必要があります。アンテナは必ずしも技術的なものとは見なされていませんが、実際は技術的なものです。
「1 世紀以上にわたって世界的に高い評価を得ている Shakespeare Marine は、市場をリードする海洋電子機器ブランドです。つまり、Shakespeare ファミリーの一員として、世界中の販売代理店が自社の店舗で製品を正確かつ自信を持って販売してくれることを頼りにしています。適切なパートナーを選び、すべての製品、サービス、技術アドバイスに関する教育とトレーニングを提供することが重要です。当社は、海洋電子機器市場全体で品質と革新のリーダーとなることを目指しており、業界に対して同じ情熱を持つ販売代理店と提携するよう努めています。」
これを念頭に置いて、最初のトレーニング後も連絡を取り合うことが非常に重要です。
「私が教わった有名なルールの一つは、『耳は2つ、口は1つ。そのように使いなさい』です」とマナセは言います。「私はパートナーの話に耳を傾け、顧客と連絡を取り合い、ニュースや会社の最新情報、そして彼らの仕事の効率化や業界についての知識向上に役立つと思われる情報を彼らに伝えています。」
「会社の最新情報、サポート、アドバイスを共有し、自社製品のビジネスがどうなっているかを尋ねることは常に良いことだと私は信じています。関係を強固に保つための主な側面は、耳を傾けることです。」
データなどに関して柔軟に対応する準備をする
「より現代的な期待は、誰もが自社のウェブサイトに当社のすべての製品データを掲載したスプレッドシートを望んでいるということです。これを他の人の特定の設定に合わせるのは難しいかもしれませんが、それは常に楽しいことであり、当社はパートナーのニーズをサポートするために常に柔軟に対応しています。」
異なる海洋市場の販売業者は異なるニーズを持っています
「私たちは、少なくとも年に一度はすべての顧客を訪問し、直接会うようにしています。これには、年間を通じて予定されているアジア、ヨーロッパ、そして世界各地への旅行が含まれます。」年間を通じてショーや展示会が開催されるため、通常はそれ以上の回数になりますが、こうした旅行によって理解が深まります。
「これは、さまざまな市場や国で重要であり、1 つの方法ですべてに対応できるアプローチは機能しません。ビジネスや市場はそれぞれ異なるため、パートナーと緊密に連携して、フィードバックに耳を傾け、サポートとプランをそれぞれのニーズに合わせて調整することが重要です。」
シェイクスピア・マリンの経験によれば、同社は欧州ではブレグジットによる課題はあるものの、定期的に注文に応えているという。
「英国を拠点としているため、Brexit 以降、世界的に販売するには多くの課題があり、EU での販売は大きな影響を受けました。現在では、多くの問題を解消するための新しい方法を学びましたが、EU 市場では依然として地元ブランドよりも不利な立場にあります。主な問題は、配送料と輸入料です。」
とはいえ、他の地域ではパターンは大きく異なります。たとえば、シェイクスピア マリンが大量注文をまれにしか受け取らない中東や、同社が新製品を開発しなければならなかった韓国などです。
韓国での競争は価格ではなく性能に基づいているとマナセ氏は言う。「韓国は他の地域とは異なるニーズを持つローカル市場です。この地域向けに新しいアンテナスタイルをいくつか開発する必要がありました。」
中東の市場では、大量の注文は受けているものの、頻度は極めて低い。「他の地域では定期的に注文を受けていますが、この地域では、在庫を蓄えて一度に大量に購入することを好むため、注文数は少なくなるものの、価値は変わらないことが分かりました。」
Shakespeare Marine の DAME 賞にノミネートされ、ベストセラーとなったフィン型 5912-Dorsal アンテナのアイデアは、英国の販売代理店から提案されました。5912-Dorsal アンテナは、19 か月間で合計 XNUMX の地域に及ぶ世界中から注文を受け続けています。
ディストリビューターの知識を活用して戦略をカスタマイズする
マナセ氏は、販売代理店から得たチャンスはビジネスにとって大きなものだったと語る。「当社は世界中で販売しているため、アイデアや他の地域でうまくいっているものなど、他の地域から多くのスキルや知識を移転してきました。[たとえば]アジアからEU市場に応用し、その逆も行っています。当社は世界中に拡大し続ける販売代理店ネットワークを持っているので幸運です。そのため、戦略を現地市場に合わせて調整しています。」
販売業者と製品の能力が一致している必要がある
Shakepeare Marine は、特に船舶用アンテナの設計に関して、物流上の問題を抱えてきました。船舶用アンテナは長くて細いのです。
「構造上、農産物の出荷や倉庫への保管は容易ではありません。シェイクスピアは、2部構成のアンテナの開発や、会社全体のパッケージの見直しにより、この問題を軽減しようと努めてきましたが、市場全体にとっては依然として課題となっています。」
間違いを犯し、そこから学び、方向転換する
「ミスをしないということは、努力が足りないということ」とマナセ氏は考えています。「すべてを正しく行うことが大切なのではなく、経験から学び、将来に向けて方向転換して、同じ問題を繰り返さないようにするだけでなく、困難を予見して適切なバックアップ プランを立てることも大切です。」
メイン画像は中国の倉庫です。