注目：設置者は Actisense の成功の英雄であると CEO が語る
Actisense は、車載電子機器の設置に関する最も複雑で困難な問題のいくつかを解決するために過去 26 年間を費やしてきたと述べています。 今年はそのチームが受賞しました 年間のメーカー フロリダ州オーランドで毎年開催される NMEA Product Awards で、同社は XNUMX 年連続で賞を受賞しました。 この賞は、これらの製品を定期的に使用するディーラーや設置業者を含む NMEA メンバーによって投票によって決定されます。
「の話の中で、 アクティセンス技術者と設置業者は私たちの物語の主人公です」と CEO のフィル ホワイトハーストは言います。 「Actisense 製品の製造を開始したとき、私たちは設置者に選ばれる製品になることを目指しました。 四半世紀にわたり、私たちは彼らの専門知識を信頼し、現場の設置業者が直面する主要な課題に関する具体的なフィードバックに基づいて行動してきました。 その情報を使用して、当社のエンジニアは単に仕事をするだけでなく、時間とコストを節約し、そして最も重要なことに、過酷な海洋環境において最も信頼性が高く堅牢であると考えられる方法でそれを行う製品を作成しました。 彼らの投票でNMEA賞を受賞できたことは、彼らからの素晴らしいフィードバックであり、私たちが正しい道を進んでいることを示しています。」
ホワイトハースト氏によれば、 アクティセンス (英国のプールに拠点を置く) は、長年にわたって製品を作成、テスト、改善するための公式に従ってきました。 このプロセスには、綿密な市場調査、迅速なプロトタイピング、信頼できるベータ テスト プログラム、および顧客からの継続的なフィードバック ループが含まれます。 一部の製品は XNUMX 回目または XNUMX 回目のバージョンであり、それぞれに市場の要求に応じて改良、バグ修正、および新機能が追加されています。 このプロセスにおける重要なステップは、同社からのトレーニングとサポートの提供です。同社はオンラインおよび対面トレーニング イベントを利用して、製品機能の有効性をさらにテストし、将来の改善に向けた計画を立てます。
「インストーラーが当社のイノベーションをどのように導いたかを示す非常に良い例は、当社の Wi-Fi ゲートウェイ製品に含まれている、シンプルだが信じられないほど効果的な診断ツールのスイートである Actisense-i のリリースです。 当社製品の Web サーバーを使用して、ネットワーク上のバッテリー電圧などの差し迫った問題を特定することや、「ネットワーク ヘルス チェッカー」を使用してネットワーク上の他のデバイスの問題を特定することは可能かどうかという質問がありました。
「当社のチームにはハードウェアとソフトウェアのエンジニアがいたので、この要望に応えることができました。そして、その機能によって当社の Wi-Fi ゲートウェイの売上が大幅に伸びました。 これは私たちが当初の製品ロードマップで計画していたものではありませんでしたが、お客様からの素晴らしく賢明な提案でした」とホワイトハースト氏 (写真) は言います。
Actisense は、トレーニングを市場へのサービスの中核的な理念に据えています。 として NMEAスペシャリストでは、トレーニング コース、電子書籍 (ダウンロード数 8,000 以上)、YouTube ビデオ チャンネルなど、さまざまな形式でこの知識を共有しています。 Actisense によれば、知識はさまざまなレベルで共有されるため、まだ技術的に熟練していない人が学習の旅を始めることができる一方、すでに技術に慣れている人には非常に技術的に複雑なトレーニングを提供できるという。 2024年にはヨーロッパでNMEA専門トレーニングコースを提供する予定だ。
ホワイトハースト氏は、船舶とシステムの遠隔監視は過去 XNUMX 年間、関心と革新の点で重要であったと述べています。
「以前はシステム データを機内で分析する必要がありましたが、Vanemar のような優れた企業が陸上にいるユーザーにその機能を提供しているのを見てきました。 私たちは彼らと協力して、ボート乗りに多数の監視オプションを提供する素晴らしいシステムにワイヤレス接続を提供しました」と彼は言います。 「また、今後このテクノロジーを使用して何が可能になるかを考えてください。 技術者は事後対応ではなく、船舶から送信されるライブデータに基づいて予知保全モデルの作成を開始できます。 問題がさらに大きくなる前に問題を解決できれば、長期的には大幅なコスト削減になる可能性があります。」
今年5月に、 Actisense は上級幹部チームを再編しました、表向きは成長戦略の次の段階を導くためだ。 同社はチームの人員増加に伴い、輸送やアグリテックなどいくつかの新たな潜在市場での成長を目標にしていると述べた。
来年市場に投入される予定で、アクティセンスの NMEA 0183 マルチプレクサはすでに世界中で数千の船舶に搭載されているが、ホワイトハースト氏は次のように述べています。 NMEA 2000、NMEA 1、およびイーサネット経由の高速データ ストリーミングを提供する承認済みのマルチプレクサ。」 同氏は「顧客からの初期のフィードバックでは、これがゲームチェンジャーであるとすでに言われています。」と結論づけています。
